싱가포르 육상교통청(LTA)은 버스 도착 예정 시간 시스템에 발생한 기술적 문제를 완전히 해결하는 데 약 4일이 더 걸릴 것이라고 밝혔습니다. 이번 문제는 일부 버스의 탑재 시스템에서 메모리 캐시가 과도하게 쌓이면서, 버스와 중앙 서버 간 데이터 전송이 원활하지 않게 된 것이 원인입니다.

이로 인해 전체 공공버스의 약 50%가 영향을 받았으며, LTA는 시스템 계약업체와 함께 문제가 발생한 버스들을 직접 점검해 캐시를 제거하고 재설정하는 작업을 진행하고 있습니다. 작업 규모가 큰 만큼, 전면 복구까지 시간이 필요하다고 설명했습니다.

LTA는 1월 23일부터 시스템을 부분적으로 재가동해 테스트와 안정화에 들어갈 예정이며, 이 시점부터 전체 도착 정보의 60% 이상은 제공될 것이라고 밝혔습니다. 다만 당분간 일부 노선에서는 도착 시간이 누락되거나 간격이 길게 표시되는 등 부정확한 정보가 계속 나타날 수 있다고 덧붙였습니다. 버스 운행 자체는 정상적으로 이뤄지고 있으며, LTA는 불편을 끼친 점에 대해 사과했습니다.